Am 20.04.2022 haben wir einen interessanten Einblick in die Welt der Online-Distribution in der Hotellerie vom Geschäftsführer der Firma Bookassist, Herrn Mario Clemente bekommen.
Bookassist ist weltweiter Markführer in der Direktbuchungsoptimierung und hilft Hotels mit Know-how und Technologie, um ihren Anteil an Direktbuchungen zu vergrößern und zu optimieren, um so mehr Umsatz zu machen.
Es reicht leider heutzutage als Hotelier nicht mehr aus, nur auf Websites von Drittanbietern gelistet zu sein, um langfristig Erfolg zu haben und genug Buchungen zu bekommen. Technische Raffinessen, viel Gespür für die Welt der Zahlen und ständige Weiterbildung in der Digitalisierung ist unabdingbar, um am Markt bestehen zu können und vorne mitzumischen.
Wir haben ein Hotelbeispiel näher analysiert und Herr Clemente hat Schritt für Schritt erklärt, wie man Website-Algorithmen liest, Buchungsströme lenken kann und warum man auch als Gast und „End-Consumer“ nicht immer den einfachsten Buchungsweg wählen sollte. Direkt im Hotel buchen ist immer noch die beste und oftmals für den Gast auch kostengünstigste Variante. Wussten Sie, dass 90% der Hotels übermäßig von OTA´s (Online Travel Agencies) abhängig sind? Wir wissen es jetzt und vor allem warum!
Danke an Herrn Clemente für den spannenden Vortrag!