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Aktuelles24.02.2009
SchülerInnen führen ein HotelEinsatz mitten im vierten Bezirk im "Hotel Papageno" - ein Stadthotel der individuellen Art. Während Geschäftsführung und MitarbeiterInnen auf Betriebsausflug sind, führen 32 SchülerInnen des Kollegs für Tourismus das Hotel. Rezeptionsdienst – Anfragen beantworten, Buchungen fixieren, Reservierungen entgegennehmen – gut ausgebildet, kein Proble. Auch das gehört dazu: Bettenmachen. Wer im Housekeeping besteht, tut sich als Manager leichter. Foto 3 Exakte Planung ist die Grundlage für effiziente Kommunikation. Der Supervisor als Verantwortlicher für seine KollegInnen. Den Tagesablauf zu koordinieren macht ebenso viel Spass, wie das positive Feedback der Hotelgäste.
Souveränes Auftreten, die Kenntnis des Angebots und ehrliche Freundlichkeit sind gefragt. Flexibilität und Sprachenkenntnisse sind ein Muss. Für KollegschülerInnen kein Problem. Denn sie wissen, was sie tun……. |
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